Avocat médiateur Lyon : Médiation litige consommation à Lyon

Médiation litige consommation à Lyon

 

L'Ordonnance du 20 Août 2015 prévoit qu'à compter de janvier 2016 tout consommateur doit pouvoir obtenir du professionnel auquel il s'adresse les coordonnées d'un dispositif de médiation que le dit professionnel met gratuitement à sa disposition.

J'ai eu le plaisir d'animer pendant plusieurs mois un groupe de travail dont l'objet était de travailler sur la faisabilité de la création d'une entité de médiation consommation à Lyon.

 

Ce groupe de travail avait le mérite de la transversalité en regroupant nombre des centres de médiation de la région, outre un médiateur dit institutionnel, en la personne de Michel Astruc, ancien médiateur de GDF.

 

A l'issue de ses travaux le groupe a décidé de ne pas créer cette entité.

 

Espérons que d'autres médiateurs de Lyon ou de sa région se mobiliseront et parviendront à créer une telle structure.