Thomas Fiutak est un grand spécialiste de la médiation.
Sa roue est non moins célèbre.
Elle identifie, après la phase de présentation, 4 étapes principales dans la médiation: le quoi, le pourquoi, le comment et le comment finalement.
Après avoir chacune parlé des faits, de l'historique du conflit, et être arrivées à un accord sur le désaccord (phase dite du Quoi), les parties s'attaquent au litige, passant d'une logique de positions à une logique de besoins (phase dite du Pourquoi).
Sont ensuite évoquées toutes les solutions possible (phase du comment) avant que ne soit choisie la solution finale qui sera formalisée dans un accord écrit (phase du comment finalement)
Jean-Marc BRET
Avocat - Médiateur Agréé
04.78.42.42.21.
Membre de l' Association Nationale des Médiateurs
Agréé par le Centre Interprofessionnel de Médiation et d'Arbitrage
Agréé par la Chambre Nationale des Praticiens de la Médiation
Certifié Médiateur par le Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris et l'Ecole Supérieure de Commerce de Paris